Arjen ilo Oy
Arjen ilo Oy tarjoaa luotettavaa ja lämminhenkistä kotiapua, seurapalvelua ja juhlien järjestämistä.
Olemme täällä sinua varten silloin, kun kaipaat arkeesi lisää helpotusta, aikaa ja hyvää mieltä.
Autamme yksilöllisesti asiakkaan tarpeiden mukaan - aina kiireettömällä ja kunnioittavalla otteella.
Palvelemme yksittäisiä kotitalouksia sekä yrityksiä.
Monipuoliseen palveluvalikoimaamme kuuluvat myös asuntojen tyhjennykset esimerkiksi muuttojen ja kuolinpesien yhteydessä.
Olipa kyseessä säännöllinen kotiapu, iloinen juhlapäivä, käytännön asiointi tai suurempi raivausurakka, olemme käytettävissäsi!
Ota yhteyttä ja pyydä maksuton tutustumiskäynti!
toimisto@arjenilo.net
Palvelut
Kotipalvelu
Vaatehuolto: Pyykinpesu, kuivumaan ripustaminen, mankelointi/silitys, vaatteiden viikkaus kaappeihin, pienet korjausompelut (esim. napin ompelu).
Ravitsemusapu: Viikon ruokalistan suunnittelu, kauppareissun hoitaminen (tai yhdessä kaupassa käynti / verkkokauppatilauksen teko) ja maittavan kotiruoan tai leivonnaisten valmistus asiakkaan kotona.
Koti-talkkari: Lamppujen ja palovaroittimen paristojen vaihto, huonekalujen kasaus, verhojen ripustus, kukkien kastelu ja pihan pikkuaskareet (haravointi, lumityöt kulkuväyliltä).
Lapsenhoito ja turva: Tilapäinen lastenhoito vanhempien harrastusten, menojen tai etätyöpäivien aikana.
Koululaisen aamu-/iltapäiväkaveri: Vastassa pientä koululaista koulun jälkeen tai aamulla saattamassa kouluun. Välipalan valmistus, läksyissä auttaminen ja turvallisena aikuisena läsnäolo, kunnes vanhemmat palaavat töistä.
Asuntojen tyhjennykset
- Tavaroiden lajittelu ja pakkaaminen.
- Kalusteiden ja tavaroiden pois vienti ja kierrätys.
Seurapalvelu
Aktiivinen seura: Keskusteluapu, muistelu, lautapelit, käsitöiden tekeminen yhdessä, lehtien tai kirjojen luku ääneen.
Asiointi- ja saattaja-apu: Saattajana ja henkisenä tukena lääkärikäynneillä, apteekissa, pankissa, Kela-asioinnissa, kampaajalla tai vaateostoksilla.
Kulttuuri- ja ulkoilukaveri: Kaveriksi kävelylenkille, konserttiin, teatteriin, museoihin tai kahvittelemaan.
Digiopastus: Älypuhelimen, tabletin tai tietokoneen käytön kädestä pitäen opastus (esim. OmaKannan käyttö, pankkisovellukset, videopuhelut läheisille, suoratoistopalvelut).
Juhla-apu
Kotijuhlien järjestelyapu: Syntymäpäivät, ristiäiset/nimiäiset, rippijuhlat, valmistujaiset, muistotilaisuudet tai sukutapaamiset.
Esivalmistelut ja leivonta: Juhlatilan raivaus ja koristelu, suolaisten ja makeiden tarjottavien leipominen asiakkaan tiloissa tai yhteistyökumppanin keittiössä.
Juhla-emäntä/isäntä (Tarjoilu): Kahvinkeitto, noutopöydän täydennys, astioiden kerääminen, tiskaus ja puhtaudesta huolehtiminen juhlan aikana.
Suunnittelemme ja toteutamme juhlat myös yrityksille.
Hinnasto
Hinnoittelumme perustuu selkeään tuntiveloitukseen tai kiinteisiin paketteihin.
Arkisin (klo 7.00-18.00) 49€/h sis Alv 25.5% [kotitalousvähennyksen jälkeen hinnaksi jää 29,4€/h]
- alv 0% 44€/h
Arki-iltaisin (klo 18.00-22.00) 59€/h sis Alv 25.5%
Lauantai 59€/h sis Alv 25.5%
Sunnuntai ja arkipyhät 69€/h sis Alv 25.5%
Juhlien järjestämisen apu alkaen 49€/h sis Alv 25.5% tai erillinen tarjous kokonaisuudesta.
Minimiveloitus 2h
Matkakulut Turun alueella: ei veloitusta, Turun ulkopuolella: 0,59€/km
Maksuton tutustumiskäynti
Teemme aina maksuttoman tutustumiskäynnin asiakkaan luo tai toimistollemme, jolloin voimme yhdessä sopia palvelun sisällöstä.
Alv 0%- palvelu
Meiltä on mahdollista saada myös alvitonta palvelua.
Kotitalousvähennys
Palveluistamme saa kotitalousvähennyksen joka v.2026 on 40%.
Meistä
Sanna Suhonen
Yrittäjä
Hei. Olen Sanna 54v kolmen lapsen äiti ja Arjen ilon yrittäjä.
Koulutukseltani olen sairaanhoitaja ja yrittäjänä olen toiminut yli 20 vuotta Sannan Siivouspalvelussa. Vuosien aikana olen saanut kohdata paljon erilaisia ihmisiä ja elämäntilanteita. Minullle on aina ollut tärkeää tehdä työni huolella, luotettavasti ja ennen kaikkea ihmistä kuunnellen.
Vapaa-ajallani viihdyn siirtolapuutarhamökilläni, jossa puutarhanhoito ja yhdessäolo tuovat vastapainoa työlle. Rakastan myös kutomista ja pyrin pitämään huolta omasta hyvinvoinnistani liikunnan avulla.
Minulle Arjen ilo tarkoittaa ennen kaikkea ihmisläheisyyttä, luotettavuutta ja aitoa välittämistä <3
Karoliina Hartta
Yrittäjä
Moikka. Olen Karoliina 33-v, toinen Arjen ilon perustajista.
Olen opiskellut tarpeistonvalmistuksen artesaanitutkinnon sekä muotoilua. Viime vuodet olen pyörittänyt siivousfirmaa jossa olin osakkaana ja esihenkilönä.
Olen luonteeltani lempeä ja rauhallinen, mutta olen kova innostumaan pienistäkin asioista.
Rakastan järjestää illanistujaisia ja juhlia, käydä kirpputoreilla, tehdä käsitöitä ja harrastaa musiikin parissa.
Odotan innolla tulevia kohtaamisia! <3
Ota yhteyttä
Sanna 050 3714585
Karoliina 050 5148249
toimisto@arjenilo.net
Palveluehdot
1. Palveluntarjoaja
Arjen Ilo Oy
Puhelin: 050 514 8249, 0503714585
Sähköposti: toimisto@arjenilo.net
2. Palvelun tilaaminen
Palvelu tilataan puhelimitse, sähköpostilla, verkkosivujen yhteydenottolomakkeella tai muulla yhdessä sovitulla tavalla.
Palvelusopimus syntyy, kun asiakas ja Arjen Ilo Oy ovat sopineet palvelun sisällöstä, ajankohdasta ja hinnasta.
Asiakkaalle kerrotaan ennen palvelun aloittamista palvelun sisältö, hinta tai hinnan määräytymisperuste sekä mahdolliset palveluun liittyvät lisäkustannukset.
3. Palvelun sisältö
Palvelu toteutetaan asiakkaan kanssa etukäteen sovitulla tavalla.
Jos palvelun aikana ilmenee tarve lisätyölle tai palvelun sisällön muuttamiselle, asiasta sovitaan asiakkaan kanssa ennen lisätyön tekemistä.
Arjen ilo Oy pyrkii toteuttamaan palvelun sovittuna ajankohtana. Mahdollisista aikataulumuutoksista ilmoitetaan asiakkaalle mahdollisimman pian.
4. Hinnat ja maksaminen
Palvelun hinta sovitaan asiakkaan kanssa etukäteen.
Hinta voi perustua esimerkiksi tuntihintaan, kiinteään palveluhintaan tai palvelun laajuuteen perustuvaan kokonaishintaan.
Mahdollisista matkakuluista sekä muista palvelun toteuttamisesta aiheutuvista lisäkuluista sovitaan asiakkaan kanssa etukäteen.
Asiakas maksaa palvelun sovitulla tavalla eräpäivään mennessä.
Viivästyneestä maksusta voidaan periä voimassa olevan lainsäädännön mukainen viivästyskorko ja mahdolliset kohtuulliset perintäkulut.
5. Palvelun peruuttaminen ja ajan siirtäminen
Asiakkaalla on oikeus peruuttaa tai siirtää sovittu palveluaika ilmoittamalla siitä mahdollisimman pian.
Sovittu aika tulee perua viimeistään 24h ennen sovittua aikaa. Tämän jälkeen peruutuista ajoista Arjen ilo Oy:llä on oikeus periä normaali tuntihinta.
Peruutusohjeet käydään läpi asiakkaan kanssa.
6. Asiakkaan velvollisuudet
Asiakkaan tulee antaa Arjen ilo Oy palvelun toteuttamisen kannalta tarpeelliset ja oikeat tiedot.
Asiakkaan tulee ilmoittaa etukäteen esimerkiksi:
palvelukohteeseen liittyvistä erityisistä olosuhteista
palvelun turvalliseen suorittamiseen vaikuttavista seikoista
lemmikkieläimistä
mahdollisista erityisistä avuntarpeista
palvelun toteuttamiseen liittyvistä rajoituksista.
Asiakas vastaa siitä, että palvelun suorittamiseen tarvittavat tilat, välineet ja kulku kohteeseen ovat asianmukaisesti käytettävissä, ellei muuta ole sovittu.
7. Avaimet ja kulkuoikeus
Jos Arjen Ilo Oy:lle luovutetaan asiakkaan kotiin tai muuhun kohteeseen liittyvä avain, avainta käsitellään huolellisesti eikä sitä luovuteta ulkopuolisille.
Avain palautetaan asiakkaalle palvelusopimuksen päättyessä tai asiakkaan pyynnöstä.
Asiakas vastaa siitä, että palveluntarjoajalla on sovittuna ajankohtana asianmukainen pääsy palvelukohteeseen, ellei avaimen säilyttämisestä ole erikseen sovittu.
8. Turvallisuus
Arjen Ilo Oy:llä on oikeus keskeyttää tai olla aloittamatta palvelu, mikäli palvelun suorittaminen aiheuttaisi työntekijälle tai asiakkaalle ilmeisen turvallisuusriskin.
Palvelua ei suoriteta tilanteissa, joissa työntekijä joutuu kohtuuttomaan vaaraan esimerkiksi väkivaltaisen, uhkaavan tai päihtyneen henkilön vuoksi.
Mahdollisista turvallisuuteen vaikuttavista erityisolosuhteista tulee ilmoittaa etukäteen.
9. Vahingot
Arjen ilo Oy vastaa palvelun yhteydessä aiheuttamistaan vahingoista voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti.
Asiakkaan tulee ilmoittaa mahdollisesta vahingosta mahdollisimman pian sen havaitsemisen jälkeen.
Arjen ilo Oy ei vastaa normaalista kulumisesta eikä vahingoista, jotka johtuvat palveluntarjoajalle annettujen virheellisten tai puutteellisten tietojen perusteella toimimisesta.
10. Palvelun virhe
Jos asiakas katsoo, että palvelussa on virhe, hänen tulee ilmoittaa siitä Arjen ilo Oy:lle mahdollisimman pian.
Arjen ilo Oy:llä on ensisijaisesti oikeus korjata palvelussa todettu virhe tai sopia asiakkaan kanssa muusta asianmukaisesta hyvityksestä.
Kuluttaja-asiakkaan oikeudet määräytyvät aina sovellettavan kuluttajansuojalainsäädännön mukaisesti.
11. Reklamaatiot
Reklamaatio pyydetään tekemään ensisijaisesti kirjallisesti sähköpostilla tai puhelimitse:
toimisto@arjenilo.net
Sanna 050 3714585
Karoliina 050 5148249
Reklamaatiossa tulee ilmoittaa, mitä palvelua reklamaatio koskee, milloin palvelu suoritettiin ja mikä palvelussa ei vastannut sovittua.
Arjen ilo Oy pyrkii käsittelemään reklamaation mahdollisimman nopeasti ja sopimaan asiakkaan kanssa asianmukaisesta ratkaisusta.
12. Henkilötietojen käsittely
Arjen ilo Oy käsittelee asiakkaiden henkilötietoja voimassa olevan tietosuojalainsäädännön mukaisesti.
Henkilötietoja käsitellään vain palvelun toteuttamisen, asiakassuhteen hoitamisen, laskutuksen ja lakisääteisten velvoitteiden edellyttämässä laajuudessa.
13. Palveluehtojen muuttaminen
Arjen ilo Oy voi päivittää palveluehtoja toimintansa tai lainsäädännön muuttuessa.
Asiakkaan jo tekemään sopimukseen sovelletaan lähtökohtaisesti sopimuksen tekohetkellä voimassa olleita ehtoja, ellei muutoksesta ole erikseen sovittu tai lainsäädännöstä muuta johdu.
14. Palveluehtojen hyväksyminen
Asiakas hyväksyy palveluehdot tilaamalla palvelun sen jälkeen, kun hänelle on annettu mahdollisuus tutustua palveluehtoihin.
Voimassa 12.8.2026 alkaen